在现实世界中，口碑是营销的强大推动力。昆山网站建设合法的口碑广告会在市场上引起轰动，当涉及到用户驱动的在线内容环境时，它就变成了病毒式营销。有了视频流媒体，实验室的外套，软饮料和薄荷薄荷，你将进入一个在线营销环境。

与此同时，非法或虚假的口碑营销活动可能会引起用户的愤怒，损害品牌，损害企业形象。因此，昆山网站建设在线零售商可以大胆地使用博客、维基、视频等手段来规范、影响行业，改善与客户的双向沟通。

尽管需要计划、时间和金钱来构建Web 2，但在线零售商可以很容易地接受另一个面向用户的内容:通过实际用户进行产品评论。关于产品评论的争论相对较小，但影响是巨大的。

Bazaarvoice收集的数据显示，数据支持产品评估的重要性令人惊讶。

- 71%的网上购物者阅读产品评论，制作产品评论，最重要的是广泛阅读用户导向。

-用户定位、评分和评论是内部搜索功能后最重要的站点功能。昆山网站建设零售商如果采用产品评论，并将其视为差异化和持久的策略，就可以获得市场份额。

- 63%的用户指出，如果有一个产品等级和评论，他们更愿意从网站购买产品。